一年一度的“3?15”國際消費者權益日已過,央視315晚會也落幕,有一些的人對2017年的“3.15”晚會沒有什么刺激的內容,有點失望。“3?15”前后關于整形美容行業的新聞,還是依舊是微整形培訓、黑診所、假醫生、非法注射器材玻尿酸、毀容醫療事故等,可以說,2017年的“3.15”有點乏味。不過,濟南時報在3月13日對醫美O2O行業存在虛假資訊的曝光新聞,非常值得深思。
媒體和醫美O2O的真假醫生資訊對質,正確的反思應這樣
今年關于整形美容行業來說,有一個爆點新聞是最不能忽視的,那就是:濟南時報3月13日對某氧、某拉醫美O2O(為避免同行垢污,文中涉及到同行名稱都技術處理)力捧無證“專家”的曝光,3月15日《315打假變打劫?醫美平臺新氧APP抵制不良商業競爭》(簡稱《315打假變打劫》)中否定了濟南時報報道的真實性。在這個事件中,“王天峰”是不是正規的整形美容醫生、濟南唯美醫療美容診所存不存,成為醫美O2O和濟南時報爭議的中心——但是,這個事件僅僅停留在咨詢真假上對質,它就失去了真正的意義。
《315打假變打劫》開篇就說濟南時報是“目前個別無良企業在反復利用的、和很多企業頭疼不已的網絡‘黑稿’現象”,在此,我們必須說:該文作者的指控太過于焦急了。
不可否認,整形美容行業中有不良企業利用“黑稿”抹黑競品企業的行為,而且這種現象非常猖獗。這種“黑稿”抹黑同行的行為,不僅僅傷害了對手,更是嚴重傷害了中國廣大求美者的身心,傷害了整個中國整形美容行業的健康發展。因此,我們更應該正確的反思整個事件,看到是誰在傷害我們這個整形美容行業的健康發展,為整形美容行業的發展、為廣大求美者的身心安全負責,把搗蛋者揪出來,還公眾一個公道。
濟南時報和醫美O2O關于醫生王天峰、濟南唯美醫療美容診所的真實與否的對質,我們有必要提到這樣的層面來觀察,即:1、媒體的權力是否被濫用,是否淪為競品行業詆毀對手的工具?2、醫美O2O上醫生、機構咨詢是否真實,蓬勃發展的醫美互聯網行業是否真正地做到了實現行業資訊對稱、幫助求美者實現安全整形,還是攪亂行業資訊對稱、幫助黑心三非醫生和機構斂財?
整形美容是中國當前火熱發展的行業,各種整形美容醫療事故頻繁,毀容、致死的新聞每年都有發生,媒體關注可以幫助行業健康的發展,但是不公正、虛假資訊也會摧毀一個行業的健康發展。所以,這個事件最有價值的思考應該在此。
王天峰是假醫生?濟南唯美醫療美容診所不存在嗎?
要真正地解決前面提出的兩個問題,我們最有必要解決的問題是,濟南時報和某氧醫美O2O關于王天峰是不是醫生、濟南唯美醫療美容診所的存在是否合法!
如果王天峰和診所都是真實存在的,基本可以判定濟南時報做了假新聞、被行業競品做刀槍使用了;反之,醫美O2O企業同行就有必要對各自產品進行自查自糾,不要作“一鍋米飯里的老鼠屎”,損害了自己的利益、損害了廣大求美者的利益,也損害了中國醫美O2O行業的健康發展。
王天峰的資料是否為真
1、濟南時報的調查數據中,王天峰的閱歷軌跡重合率低:
醫美O2O的資料:王天峰的職務為主診醫生,澳大利亞墨爾本大學醫學院整形外科與抗衰期學士。他所隸屬的山東公立醫生運營部,醫生團隊僅他一人。濟南唯美醫療美容門診院長,北京兩家醫療美容、整形醫院特約專家。
王天峰網絡資料匯編:認證微博上,其教育信息為“北墨爾本高等技術學院,IT”;人人網填寫的資料則顯示,2008年進入山東科技大學讀電氣信息專業,此后再無教育經歷。若按本科四年制算,2012年王天峰畢業開始工作,當年下半年他提到了參加公司年會的經歷。2013年2月,他分別在人人網和新浪微博上稱自己失業。隨后一年多,網上難覓其蹤跡。直到2015年前后,他陸續在陌陌上曬出住高檔酒店的照片。2016年初,王天峰開始從陌陌轉移到微信上宣傳其醫療美容業務,10月就已成為可登臺講課的“專家”。
2、《315打假變打劫》公布王天峰證件,濟南時報核實為假:
“王天峰醫生確為擁有國家醫師執業資格許可的持證醫生。證書顯示,該醫生證書編碼為110370100009611,職業類別顯示臨床外科,執業地點山東省立醫院。此外,據王天峰醫生提供的證據顯示,該醫生獲得了由山東省衛計委頒發的編碼為201437110370213198812123616的執業證書,兩證齊全,行醫合法。”
濟南時報登陸中華人民共和國國家衛生和計劃生育委員會網站數據查詢,無法查詢到王天峰的證件數據;濟南時報到醫美O2O平臺上說的山東省立醫院實地核實,也沒有找到王天峰的數據。
3、整形美容醫生是正規的執業醫生,具有專業資格證主要有《醫師資格證》《執業醫師證》和《醫學美容主診醫生資格證》。培養一個正規的整形美容執業醫生,在中國大概需要12年,韓國大概需要11年,在美國能夠拿到證的整形醫生年齡段在38-39歲之間。
在中國培養一個合格整形美容醫生大概要經歷:某個被認可的醫學院畢業并完成至少5年的額外住院醫生培訓,這通常是3年或其相當于3年的普外科與2年的整形外科(許多已完成六至八年的住院醫師培訓)。為了獲得國家和省級衛生部門認證,外科醫生同樣必須執業整形外科2年,并通過綜合的書面和口頭考試。
《315打假變打劫》公布王天峰的身份證顯示他是1988年生。按照中國醫生培養模式,王天峰如果在2008年18歲的時候進入高校學醫,并一切都學習考試都順利的情況下,至少也要用10年才能拿全3證方可執業——就是說,他大約在2018年才能正式行醫。
濟南唯美醫療美容診所合法否
濟南時報根據醫美O2O上王天峰的資料,在濟南市衛計委官網核實“濟南唯美醫療美容診所”真實的時候,輸入關鍵詞“唯美”顯示不出這家醫療機構的資料。歷下區衛計局醫政科工作人員說確實接到過這家醫療機構提交的申請,但正處于審查階段。而濟南市衛計委官網信息顯示,從申辦醫療機構法人代表提出執業登記申請到核發《醫療機構執業許可證》,僅需15個工作日。
以上基本確認“濟南唯美醫療美容診所”之前不存在的。但是,2017年1月發布的《美黛拉 2016醫美互聯網影響力大獎 盛典揭幕》一文中,王天峰已經以“濟南唯美醫療美容診所”活動。一個在2017年審核中的機構,在2016年已經開始開始運行,其合法性,公眾自可定論。
王天峰事件中,醫美O2O、濟南時報欠醫美行業一個交代
以上對王天峰“假醫生”事件資料分析,都是基于某氧、某拉醫美O2O資料,濟南時報曝光文章,以及《315打假變打劫?醫美平臺新氧APP抵制不良商業競爭》一文。在這次事件中,不管是來自某個具體的醫美O2O,還是來自濟南時報的態度,雙方都對中國整形美容行業,特別是中國醫美O2O行業欠缺一個公正。
醫美O2O行業:作為醫美O2O行業的領頭軍,某氧公司有必要向濟南時報討一個公正。因為,濟南時報的曝光文章給中國醫美O2O行業的撕裂了傷口、撒潑了鹽巴,讓“虛假”新聞對一個新行業繼續亂來的話,中國廣大的求美大眾會對網上整形美容消費失去信任——沒有信任,就沒有交易。也就是說,這已經不是某氧自己的問題,而是一個新生行業面對強勢媒體的自證清白。
再者,醫美O2O行業也需要對自己的產品資訊進行自查自糾,清查假醫生、非法整形美容機構、虛假整容日記等資料,重建廣大求美大眾對互聯網整形美容消費的信心。
濟南時報:濟南時報收集王天峰的資料和整理時,沒有提供圖片和路徑來證明“王天峰”是否為同一個人,還是多個同名人!比如說,王天峰的求學經過,“澳大利亞墨爾本大學醫學院”、“北墨爾本高等技術學院”、“山東科技大學電氣信息專業”之類,濟南時報是可以把核實工作做得更細致。
濟南時報必須通過充實的資料來證明它的報道是公正的,必須為媒體同行挽回榮譽!所以,濟南時報和醫美O2O的對決,已經不是兩個單位的對決,而是兩個行業的對決!
沒有正式出現的主角“王天峰”:必須強調,作為事件一個主角,他分擔的重要的責任,面對來自濟南時報的“虛假”曝光,他更應該直面出來證實自己是清白的,是真正具有《醫師資格證》《執業醫師證》和《醫學美容主診醫生資格證》三證、國家承認的執業醫師。
在《315打假變打劫?醫美平臺新氧APP抵制不良商業競爭》一文章,“他說,當下醫美互聯網競爭激烈,營銷手法多樣尚屬正常,但十分不理解通過打擊競爭對手實現某種商業目的的行為。他表示,如果不良平臺一味采取非常規手段來利用醫生群體開展商業競爭,那么最可能導致的結果是,醫生群體會對這家平臺避之不及,拒絕合作。王天峰醫師表示自己已通知律所,搜集證據,準備隨時起訴涉嫌毀謗、污蔑的媒體和平臺。”
王天峰作為一個中國整形美容行業的一個具有帶給普羅大眾美麗的整形美容醫生,在濟南時報“虛假”曝光新聞事件中,他應該為了職業尊嚴而戰,而不是任意媒體來潑污水。前提是:王天峰的整形美容醫生資料是真實的!
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