從杭州玻尿酸注射致死說起

　　2016年3月2日新聞報道，揚州21歲女孩因相信微信的整形美容信息，在萬馬濱河城19樓接受一家三無美容工作室進行玻尿酸美容，3天后出現身體異樣致死。后來，女孩的母親去找美容工作室，卻找不到掛牌的工作室，當前無法維權。

　　揚州女孩的新聞，讓我們不由回想起2015年10月：23歲的四川姑娘小王經朋友介紹，加了一個叫“Ai私人訂制”的微信號，經常收到一些外貌普通的女子通過注射肉毒素除皺、瘦臉，注射玻尿酸隆鼻填充面部等微整形手術變美的圖片，微信主人號稱能上門為客人服務。小王在微信上花了2500元預訂了上門服務美容，做了一項玻尿酸修鼻項目，一針下去，結果是把左眼視網膜壞死失明。

　　玻尿酸注射，在正規的美容機構中，是一件小手術，因為手術簡單快捷，美容見效快而受到求美大眾的歡迎。以上兩件玻尿酸事故的發生原因，都是因為求美者相信熟人的分享信息：整形美容的資訊獲取渠道——微信“好友圈”！

　　微信，不是獲取整形資訊的最佳渠道

　　按理來說，在一個資訊發達的年代，揚州女孩的玻尿酸致死與四川姑娘因為玻尿酸致使左眼失明之類的事故，應可避免發生。與網站、微博等開放式環境相比，微信的熟人交際環境最適合謠言和欺騙，2015年5月被曝光出來的90后“女神”微信銷售毒面膜事件，早就讓人對微信資訊心存警惕令人遺憾的是，她們卻因為太信任了微信好友圈的資訊而付出了代價。

　　現今，中國的求美者們接受整形美容的資訊比10年前的2005年便利得多了——打開手機QQ、微信、微博以及專業的APP醫美終端，即時可以獲取到整形美容的優惠項目、活動項目、醫院、醫生等資訊。當然，電腦端的整形美容專業網站如新氧、悅美、經典整形、美哪里等，整形美容項目、醫院、醫生、價格等資訊都可以一目了然，還有求美者的體驗分享等真實資料。

　　微信確實當前最好的一個熟人社交工具。但是，微信營銷憑借著熟人社交環境創造的新經濟模式，越來越受到人們的質疑，虛假資訊的瘋狂傳播，增加了人們辨析真假的成本。事實上，微信這種模式的資訊獲取渠道，在整形美容行業資訊對稱傳播方面，存在巨大的弊端——它不如網站、微博的開放式平臺，任意人都可以直接瀏覽、對比。

　　對于求美者們來說，她們在微信上接受信息是一種單向、封閉的，好友圈之外的信息無法進入，這就導致了真實的資訊不能對稱，增加辨假的難度。如，2016年2月22日，薩爾圖公安分局接到報警，女大學生李某通過微信花4600元購買了微整產品，幾小時后發現自己被賣家拉黑，貨款被騙了。

　　所以說，微信，不是求美者獲取整形資訊的最佳渠道！

　　醫美O2O網站是最好的整形資訊獲取平臺

　　當前整形美容從業者亂象

　　一個正規的整形外科醫生，需要同時具備執業醫生資質和《醫療美容主診醫師資格證書》。當前，中國整形美容行業從事整形手術的2萬多名醫生中，約有1萬醫生擁有完全合格的從業資質，另外1萬多人是一些眼科、齒科、皮膚科等執業醫生。

　　除了以上的正式以上外，一些非法機構培訓出來的整形美容醫生充斥著整形美容行業。2015年9月初新京報刊出《微整形培訓之亂：4天速成微整形醫生》文章，曝光了京韓醫美技術培訓中心所謂的整形實操課，只是讓學員彼此充當“小白鼠”，相互扎針。這里有不少零基礎的學員在短短幾天培訓之后，就大膽地開設微整形工作室，以“微整形專家”的名義做微整形手術。

　　可以說，醫美從業者的亂象讓中國的整形美容行業增加了風險，進而將風險轉接到求美者身上。

　　開放式的醫美O2O平臺，比微信等封閉渠道更安全、可靠

　　醫美互聯網目的是為了解決求美者與醫院、醫生的資訊不對稱，讓求美者獲得安全、實惠的整形美容消費項目。要達到以上的目的，必然要求醫美互聯網可以接收到社會大眾的監督，也就是說，網絡環境必然是開放式的，網站的資料可以接受廣大求美者的信息對比。

　　2014年，《新周刊》與武漢大學互聯網科學研究中心聯合發布《2009～2014中國微博白皮書》，文中比較了微博和微信的市場競爭，“白皮書認為，微信基于私密社交，微博適合多向傳播，在公共傳播能力上，微信無法媲美微博，‘因此，微信是第一社交網絡，微博是第一社交媒體的格局基本確定’”。自然，同屬開放式醫美互聯網的新氧、悅美、經典整形、美哪里等網站，它們的開放式信息庫和消費平臺資訊，比微信好友圈這種資訊獲取渠道更具有真實、安全性。

　　舉個栗子：美哪里網站（http://www.meinali.com）采集的醫院、醫生資訊，都經過官方網站核實過三證，確保整形項目消費的提供方資訊真實可靠；整形項目的標準化建設，為整形項目的定價提供了基礎，求美者根據個人需求便捷檢索到資訊；已消費的求美者可以直接給醫院、醫生進行真實打分，與求美者分享整形項目的消費體驗……以上的資訊都可以受到任何網站瀏覽者的監督，這就可以避免出現三無醫生的攬客，避免求美者造成身心和性命的安全。

　　互聯網發展到今天，封閉式的醫美互聯網平臺的繼續存在，是中國醫美行業發展的退步！開放式的醫美O2O平臺，比微信等封閉渠道更安全、可靠。

　　在此，求美者們要警惕的是那些封閉式的整形美容資訊提供平臺，它們利用的是信息不對稱、不公開野蠻模式來盈利——必須澄明：既有的醫美互聯網網站的延伸品，如微信公眾號、APP終端不屬于以上范疇！（文章來源：經典整形網陳亞冰）

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