在寧波的你,想整形美容卻在糾結醫院的選擇,下面的這家醫院在很多細節方面可謂是做到了完美。
作為整形行業的領跑者
Yestar藝星也是妥妥地細節控
術前門診評估、有效身份識別、
全院實行手消、全面體檢、
一人一用一更換、一人一用一擦拭、
細節決定品質
品質保障安全
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顧客的醫療服務(COP)是JCI標準中“以顧客為中心”的重要組成部分,注重術后照護的每一個細節,保障顧客手術安全和效果的重要細節。
醫療服務之術后照護
術后照護從飲食起居、病房清掃、醫護問詢、疼痛管理等方面,對顧客進行全方位照護,確保術后的安全和恢復。
入住前高標準消毒
病房確保在每一位顧客入住之前,都有專人對病房進行長達一個小時的消毒:消毒標準分為病床上用品高溫換洗消毒;房間地面除菌儀器洗地;房間空氣專業儀器殺菌消毒;衛生間洗漱臺醫用藥劑擦拭消毒等。
醫護人員24小時在崗
Yestar寧波藝星醫生和護士實行輪崗,24小時均有醫護人員在崗,并有值班醫師早晚查房、查體,保證住院顧客全天候處在看護之中,隨時應對突發情況。
醫護早晚查房
對于住院的顧客,Yestar寧波藝星實行醫生、護士、客服人員分別早晚查房制度:醫生密切關注顧客手術效果,護士進行及時的術后護理,客服詢問客人生活需求。
豐富的術后營養餐
Yestar寧波藝星配備有擁有guo家資質的營養師,根據每一位顧客的術后營養需求及飲食習慣制定專屬的術后營養餐,合理的營養攝入對術后恢復十分重要。
護士輔助進餐
為了讓顧客得到更好的休息,術后的一日三餐都有醫護人員輔助進餐,減少大幅度動作帶來的痛感。
術后洗發服務
誰說手術后的人就要蓬頭垢面、毫無形象?Yestar寧波藝星有專門的術后洗發護理,讓手術后的星粉干凈清爽地享受變美過程。
疼痛管理機制
建立完善的術后疼痛管理機制,及時詢問顧客的疼痛耐受指數,接受系統疼痛管理培訓的醫務人員,將根據顧客個體差異制定有效的減痛方案。
滿意度調查機制
寧波藝星設立“顧客滿意度調查機制”,每天將顧客的滿意程度及時反饋和處理,持續提升客戶滿意度。
明星信賴
360天的風雨兼程、涵蓋14個章節、298條標準、1198項衡量要素的籌備,寧波藝星成為浙江地區整形美容行業通過JCI國際認證(第六版)的醫療美容機構。
JCI國際認證被譽為quanqiu醫療界的“金印章”,是世~界衛生組織(WHO)認可的認證模式,是“質量”和“安全”的代名詞,代表著guo際醫院管理的zui高標準,也是醫院與guo際接軌的“通行證”。
截止目前,國內通過JCI標準認證的醫院屈指可數,整形美容行業更是鳳毛麟角。
JCI評審委員Ms. Aruna Vadgama在總結大會上毫不吝嗇地贊賞道:“寧波藝星在院內服務質量與安全上表現優異達到甚至超越了國際先進水平,你們取得了非常了不起的成績!”
(圖片來源于網絡,侵刪)
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